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自帶千元白酒被收200元開瓶費(fèi) 南昌錦都皇冠酒店

　　本報(bào)訊 記者付強(qiáng)報(bào)道：“自帶兩瓶價(jià)值千元的白酒就餐，卻被酒店強(qiáng)行收取200元開瓶費(fèi)。”12日，南昌市民王先生向本報(bào)投訴，稱南昌錦都皇冠酒店對于顧客自帶酒水的情況，必須按照此酒（即該酒店內(nèi)部賣價(jià)）的20%收取開瓶費(fèi)。對此，王先生認(rèn)為，這是不折不扣地“霸王條款”。

　　投訴：沒開瓶收啥開瓶費(fèi)

　　據(jù)王先生介紹，6月5日晚，他的幾個(gè)朋友從北京來到南昌，訂房入住了南昌錦都皇冠酒店。當(dāng)晚，他與朋友在該酒店用餐。席間，王先生提議將自己珍藏許久，價(jià)值千元的兩瓶五糧液拿來助興。但被酒店一位服務(wù)員拒絕，當(dāng)王先生提出，如果不能自帶酒水，就不在酒店吃飯了。服務(wù)員便未再次提出反對意見。隨后，王先生將酒拿了過來，并自行打開飲用。

　　而此時(shí)，酒店方卻要求王先生支付200元開瓶費(fèi)，并在用餐期間，三番五次要求其支付。王先生告訴記者，盡管他不愿意支付，但酒店方強(qiáng)行在其預(yù)交的房費(fèi)里面扣除了200元。

　　回應(yīng)：收取開瓶費(fèi)是行規(guī)？

　　對此，記者采訪了該酒店市場營銷部負(fù)責(zé)人程艷平。她直言不諱地表示，收取開瓶費(fèi)是酒店餐飲企業(yè)普遍做法。按照酒店規(guī)定，對于顧客自帶酒水的情況，必須依據(jù)此酒（即該酒店內(nèi)部賣價(jià)）的20%收取開瓶費(fèi)。

　　消協(xié)：強(qiáng)收開瓶費(fèi)涉嫌違法

　　就此事，江西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部工作人員王軍表示，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第11條規(guī)定；“消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。”錦都皇冠酒店的做法，侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)，強(qiáng)行收取開瓶費(fèi)還侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)，王先生有權(quán)拒絕付費(fèi)。

　　截至記者發(fā)稿時(shí)，南昌市西湖區(qū)繩金塔工商分局已介入此事調(diào)查。