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這些年，孫女士一直有購買銀行人民幣理財產品的習慣，手上閑錢一旦達到5萬元她就立馬購買。“除了積攢資金之外，還可獲得比存款利息高不少的收益。”孫女士告訴記者，令她沒有想到的是，像她這樣的投資“老手”還是第一次碰見這么奇怪的理財產品……
產品價格漲了 我卻被澆冷水
去年7月，孫女士路過小區大門時被在此設臺宣傳的“渣打銀行高收益理財產品”所吸引。
“當時我就向工作人員詢問，是否有保本收益較高的理財產品，對方就介紹了這款產品，但投資門檻為50萬元。”孫女士說，7月15日，她和朋友湊了50萬元，經理財經理李雯購買了這款“市場聯動系列MALI1214E保本浮動收益理財產品。
今年5月，孫女士上網查看了該款產品的掛鉤標的最新價格，發現當天的收盤價格竟然達到了其初始價格的117.9%。也就是說，按照當天的價格，這款產品的收益率為17.9%，高于當時理財經理承諾的8%-9%。
“可是這個消息并沒有讓我高興多久，之后就被理財經理澆了一盆涼水。”孫女士說，當她向理財經理報喜，稱這款產品走勢非常好時，對方卻告知按照產品設置，一旦掛鉤標的的價格等于或者高于期初始價格的114%，那么期產品到期時的絕對收益就等于4%，也就是說當天117.9%的數據并非好事，導致的最后結果是該款產品到期時，孫女士只能獲得4%的收益。
“當時我就納悶了，投資產品的價格節節高升，按理說就可取得更好的收益，作為銀行就應該把這部分收益回報給投資者，怎么會有如此規定呢？”孫女士有些氣憤地說。
然而，當她翻開這份自己之前沒有仔細看的風險提示書專頁時發現，確實在產品收益率一欄內明明白白地寫著“本產品每日觀察，若任何一觀察日，掛鉤標的的收盤價格等于或者高于其初始價格的114%，則本產品到期時絕對收益率=4%，即年化收益率=4%。否則，本產品到期時絕對收益率=最大值。”
口頭承諾的收益哪兒去了？
曾承諾收益8%-9%
盡管與理財經理多次交涉，也了解了產品設置中的有關規定，但孫女士至今不明白這款產品的設計初衷。
“購買時，理財經理口頭承諾的是保本，預期年化收益率在8%-9%之間。”孫女士說，一般來說，產品價格走勢向好就說明投資成功賺到了更多的錢，投資者就能獲更高“紅利”，突然告知高出或等于初始價格的114%就只能獲4%的收益著實讓人費解。“而理財經理的說法更讓人難以接受。”她說，在多次交涉中，理財經理的說法是“我們也沒想到這款產品的走勢會這么好，當時以為價格會在初始價格的108%-109%之間，客戶就能拿到這8%-9%的投資回報。”
