熱門搜索：
不是蘋果手機授權維修網點，卻打出了“蘋果手機維修中心”的招牌肆意攬客，還對外宣稱自己有授權。日前，南昌市民楊女士向本報反映稱，將手機送往八一大道391號“蘋果手機維修中心”維修，兩個多月不但手機沒修好，而且手機的零部件還被對方偷換了。
“山寨”蘋果手機維修點被投訴
手機送修重要零件被拆
楊女士告訴記者，1月20日，她不慎將新購買的Iphone4S手機掉入水中。當天，她就將手機送往位于八一大道391號的一家“蘋果手機維修中心”維修。在交納300元清洗費后，楊女士于次日如約來該維修點取手機，卻被告知手機藍牙發燙需要更換。楊女士同意了更換，但此后，對方又稱沒有了配件，須返廠維修。
在苦等了兩個多月后，4月8日，楊女士終于拿到了“修好”的手機，并另付了500元維修費。但讓楊女士意想不到的是，插上手機卡后，該手機屏幕竟不停地跳動，根本不能使用。同時，楊女士還發現，手機外飾還少了一個螺絲釘。
楊女士趕緊找到了另外一家蘋果手機授權維修點。經檢測，維修師傅明確告知她，出現跳屏的原因是一個重要部件被拆除了。而且，可以肯定的是，該手機沒有發回廠家維修，因為沒查詢到其返廠維修相關記錄。
工商介入后維修點免費換新機
氣憤之下，楊女士找到最初那家維修點討要說法，但對方遲遲未拿出處理意見。楊女士只好向南昌市東湖區工商局投訴。
4月26日，該維修點所在的公司——南昌翰云數碼科技有限公司作出了處理意見。意見提出：上述維修點租賃了該公司店面用于維修蘋果手機，由于其維修技術差，經常遭到客戶投訴，該公司自即日起與其解除租賃關系；責令其退還800元維修費用給楊女士；該公司承諾盡快維修好該手機。
5月6日，記者獲悉，在工商部門的調解下，雙方達成了一致意見。目前，該維修點已自費為楊女士購買了一臺Iphone4S新手機作為賠償。
仍對外宣稱是授權維修點
按照南昌翰云數碼科技有限公司的說法，該維修點已經與其解除了租賃合同。但6日下午，記者以普通消費者身份走進八一大道391號“蘋果手機維修中心”，詢問這里是不是蘋果授權維修點，得到了工作人員肯定地回答。
隨后，記者撥打了蘋果手機官方服務電話。客服稱，在南昌，蘋果手機只有三個授權維修網點，而上述這家維修點并不在授權之列。
對此，南昌市東湖區消費者協會姚秘書長提醒廣大消費者，要學會保護自己的權益，盡量選擇到經廠商授權認可的正規專業維修中心，維修后應向維修人員索要開具明細的維修單。同時，消費者在維修手機時換下來的零件要記得帶走，避免部分不良商家將配件以舊翻新再次售出。
◎文/見習記者付強 ◎圖/記者秦方
