本報(bào)訊 郝景宜 記者賀于周報(bào)道:書面協(xié)議承諾可瘦8至15斤,可最終只瘦了3斤。近日,南昌市民黃女士向本報(bào)投訴“康澤瘦身”中山路店。該店工作人員表示,減肥效果因人而異。
黃女士告訴記者,5月初,她與“康澤瘦身”中山路店簽訂協(xié)議,對(duì)方承諾1個(gè)療程可幫其減去8至15斤體重。“1個(gè)療程一共是20次,費(fèi)用為2600元。”黃女士介紹,其間,對(duì)方采用按摩等多種方式提供瘦身服務(wù),但是效果甚微。經(jīng)過1個(gè)多月的“瘦身”,她的體重僅減去了3斤左右。為此,她要求“康澤瘦身”中山路店退款,卻遭到對(duì)方拒絕。
“減肥效果因人而異,很多因素都可能影響。”“康澤瘦身”中山路店相關(guān)工作人員說道。既然無法保證最終效果,為何又與顧客簽訂書面協(xié)議并進(jìn)行承諾呢?對(duì)此,該店工作人員以“負(fù)責(zé)人出差”為由拒絕進(jìn)行解釋。目前,黃女士已向南昌市12315投訴舉報(bào)中心求助。