本報訊 實習生胡文玲 劉宇琦 記者付強攝影報道:搬運一箱啤酒過程中,其中兩瓶啤酒突然發生了爆炸。事后,青島啤酒南昌供貨商支付600元后便撒手不管了。昨日上午,受傷的何女士對記者說,以她銷售該品牌啤酒十年經驗來看,青島啤酒不時發生爆炸,多是啤酒瓶超期使用惹的禍。
青島啤酒酒瓶已碎裂
□ 投訴 青島啤酒爆炸
7月25日上午,記者在榕門路與疊山路交叉口一家小超市見到了店員何女士。盡管距事發已經過去半個月了,但何女士走路依然一瘸一拐,左膝還纏繞著紗布。
回憶起事發當時的情形,何女士仍心有余悸。7月12日中午,當她打開一箱青島啤酒,準備將其放置冰箱過程中,其中兩瓶啤酒突然發生爆炸。猝不及防的何女士頓時血流不止。經過緊急治療,何女士的左腿被縫了3針,其他部位均有不同程度受傷。
事發當天,何女士家屬找到了青島啤酒的供貨商,但對方直到次日才來處理此事。面對何女士的講述,對方稱需找廠家走程序,讓保險公司來賠付醫藥費。接著,其家屬又撥通了供貨商提供的聯系方式及啤酒瓶上服務電話,但一直沒有回音。“7月14日,供貨商支付了600元醫藥費后,將看病發票、破碎酒瓶一并帶走了。此后,再也聯系不上了。”無奈之下,何女士向本報求助。
□廠家 今日調查處理
在何女士提供的醫藥費清單上,記者粗略估算了一下,目前,她已經花費了將近3000元醫藥費。下一步,何女士受傷的左腿要做手術,還得花不少錢。
采訪中,何女士告訴記者,這已經不是第一次遭遇啤酒瓶爆炸。在銷售青島啤酒十年的過程中,她曾多次碰到啤酒瓶爆炸的情況。不久前,住在小超市旁邊的一位居民將一箱青島啤酒端上家中飯桌,一瓶酒莫名發生了爆炸。而后,記者在這位居民口中也得到了證實。
隨后,記者試圖聯系供貨商熊先生,但對方電話始終無人接聽。接著,記者電話聯系上青島啤酒總部。記者向其說明相關情況后,客服中心一位姓宋的負責人表示,總部將于今天介入調查處理此事,盡快給何女士一個滿意的答復。
□ 消協 應規范啤酒瓶市場亂象
“說穿了,啤酒瓶爆炸的原因都是超期使用惹的禍!”據何女士介紹,由于供貨商已經拿走了碎酒瓶碎片,涉事的啤酒瓶是否超期使用不得而知。但早在1996年,啤酒瓶《GB4544~1996強制性標準》,要求啤酒生產企業采用帶有“B”字的酒瓶,且建議使用期限為2年。“但時至今日,很多企業為降低成本對該建議不予理睬。”
對于這一點,記者還特別查看了何女士店內的青島啤酒酒瓶,發現確實有不少2009年和2010年的。
南昌市東湖區消協姚秘書長表示,近幾年,被啤酒瓶炸傷的案例不勝枚舉,事后也證明與啤酒瓶不合格或延期使用有著或多或少的關聯。為此,姚秘書長呼吁,從消費與安全的角度來看,應該將啤酒瓶的使用期限為2年的“建議性”,調整為“強制性”,并建立一個規范的啤酒瓶回收體系。