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    江西企業網7月12日南昌訊 （記者 陶望平 實習生 黃梅芳）“新買的奧迪Q3開了幾天就出現掛低檔后不能正常行駛的情況，而且接連發生了多次。第三次反映給江西歐亞4S店后，4S店說德國奧迪總部會派人來了解情況，但卻遲遲沒有結果。”10日上午，龔女士無奈地向今視網記者反映上述遭遇。對此，江西歐亞汽車服務有限公司王姓總監助理表示，已確認是機電控制單元出現故障導致車子不能正常行駛，表示可以更換變速箱總成。

    反映：新車掛低檔不能正常行駛　　

    今年5月下旬，南昌市民龔女士在江西歐亞購買了一輛奧迪Q3，價值37萬余元。但開了才幾天，在正常行駛過程中掛低檔時就會出現車子無故停下來的情況，要過十多分鐘再次啟動才能行駛?！　?br />
    “這種問題在接下來的幾天接連出現。”龔女士稱每次出現不能正常行駛的情況都打電話給江西歐亞4S店，并將車開至江西歐亞4S店進行檢測，但始終未能給出一個明確的檢測結果。“大約一個禮拜前，江西歐亞4S店有關負責人說德國奧迪總部會派人來處理此事，但直到現在也沒有一個說法。”龔女士對于車子出現問題后，江西歐亞4S店的處理態度表示不滿?！　?br />  
    回應：系機電控制單元出現故障所致 可更換變速箱總成　　

    7月10日下午，記者陪同龔女士來到位于南昌市高新大道866號的江西歐亞汽車服務有限公司。該店王姓總監助理向記者表示，已確認是機電控制單元出現故障導致車子不能正常行駛，并表示可以更換變速箱總成。“因變速箱總成是德國進口的，所以需要從德國發貨。”　　

    對此，龔女士認為新買的奧迪車出現質量問題，她已對該部車輛的性能很是擔憂，不能接受更換變速箱總成的處理方案，要求整車更換。王總監表示，會將龔女士的訴求反饋到一汽奧迪總部，但因需要層層上報，或在一個月之后才能給出正式回復?！　?br />
    目前，此事仍在協調處理中。對此，我們將給予更多關注。