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業(yè)主家中因落水管脫落造成屋面漏水
本報(bào)南昌訊記者 封云攝影報(bào)道：有市民周先生等人向本報(bào)反映，他們住的房屋是拆遷還建房，位于站前西路的郵電小區(qū)11棟，其房頂有漏水痕跡已經(jīng)幾年了，原因是棟樓整個(gè)單元的雨水落水管全都不見(jiàn)了，其間家中老人向相關(guān)部門反映多次，至今沒(méi)有得到解決。近日，記者數(shù)次來(lái)到郵電小區(qū)了解情況發(fā)現(xiàn)，小區(qū)業(yè)主提出申請(qǐng)動(dòng)用房屋維修金，而且最難的一個(gè)環(huán)節(jié)——80%業(yè)主簽字業(yè)已完成，但此事一直卡殼。
現(xiàn)場(chǎng)：一至八樓雨水落水管全脫落
記者在小區(qū)居民的指點(diǎn)下來(lái)到11棟，找到業(yè)主鄒華（化名），來(lái)到他8樓的家中查看。記者看到，從廚房到房間再到陽(yáng)臺(tái)靠近墻面的屋頂處，有一排漏雨印跡，面積較大部分墻面印跡已經(jīng)變成霉點(diǎn)了。“下雨或春天，讓人感到房?jī)?nèi)有霉味。而且在掛有熱水器處的背后也有腐爛的印跡，我都擔(dān)心墻面會(huì)承受不了熱水器的重量掉下來(lái)。”鄒先生憂心忡忡地說(shuō)。
記者了解到，整棟樓分為單位房及拆遷還建房，鄒先生家就是拆遷還建房，一共三個(gè)單元。記者在整棟樓的外圍看到，單位房的這個(gè)單元雨水落水管全部完好，而拆遷還建房這個(gè)單元的雨水落水管早已不見(jiàn)影蹤。“可能是因?yàn)檫@個(gè)原因，所以導(dǎo)致下雨天雨水積留在屋頂，造成印跡，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始影響到七樓的住戶，也有滲水現(xiàn)象，所以希望房管部門能幫助解決。”居民向記者介紹說(shuō)，有單位的那個(gè)單元的落水管前段時(shí)間修過(guò)所以完好無(wú)損。
房管所：申報(bào)維修金手續(xù)繁雜
由于動(dòng)用房屋維修資金需要業(yè)主中80%的人簽字同意，于是業(yè)主鄒先生連續(xù)兩個(gè)晚上到居民家做工作，最終達(dá)到了80%的業(yè)主簽字，并于5月28日交到了繩金塔房管所。
記者曾于6月中旬來(lái)到南昌市西湖區(qū)繩金塔房管所詢問(wèn)進(jìn)展，當(dāng)時(shí)該房管所衷所長(zhǎng)告訴記者，他不知此事，工作人員還沒(méi)有報(bào)給他。
“有業(yè)主代表叫我們居民簽字都快一個(gè)月了，維修屋頂、安裝樓棟的雨水落水管怎么一點(diǎn)動(dòng)靜也沒(méi)有？到底怎么回事呢？”近日仍有數(shù)位市民咨詢此事。25日，記者再次來(lái)到繩金塔房管所，該房管所工作人員告訴記者，該房屋有56戶人家，初步算了一下，維修需要4萬(wàn)元，而維修資金只有2萬(wàn)元。“而且手續(xù)非常繁雜，要跑西湖區(qū)、南昌市的房管部門，蓋五、六個(gè)公章，但是費(fèi)用不夠，找居民湊錢，肯定湊不齊，所以工作難做。”
房管局物業(yè)處：申報(bào)手續(xù)并不復(fù)雜
申請(qǐng)維修資金的提取是不是像繩金塔房管所工作人員說(shuō)的那樣手續(xù)很繁雜呢？南昌市房管局物業(yè)管理處一位副處長(zhǎng)告訴記者，手續(xù)其實(shí)并不復(fù)雜，最大的難點(diǎn)是要80%的業(yè)主簽字。80%的業(yè)主簽字后，資料交到房管所，然后房管所到居民家拍照取證，找專人預(yù)算費(fèi)用，然后送到房管所物業(yè)處審批。
隨后，這位副處長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)打通了衷所長(zhǎng)的電話。衷所長(zhǎng)稱，這個(gè)小區(qū)的申報(bào)資料目前還在所內(nèi)沒(méi)有批，之后衷所長(zhǎng)表示會(huì)落實(shí)這件事。
記者手記
群眾利益無(wú)小事
采訪中記者了解到，房管所工作人員沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)勘查，也沒(méi)有與此地居民溝通過(guò)，就判斷居民工作難做。難道是其想象中的“知難”，接著就“退”了？居民代表把最難的“80%業(yè)主簽字”都辦好了，時(shí)間過(guò)去快1個(gè)月了，申請(qǐng)報(bào)告還靜靜躺在房管所的辦公桌上。試想，到底是手續(xù)復(fù)雜，還是另有原因呢？
希望有關(guān)職能部門能夠真正理解“群眾利益無(wú)小事”這一句話，把百姓的冷暖掛在心頭，這樣才能把工作做好。
