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本報訊 胡佑君 記者李志強報道：鉑金飾品接口經常無故脫落，險些丟失，要求更換接口卻遭拒絕。日前，南昌市民蔡女士就遇到這么一件煩心事。
蔡女士告訴記者，去年4月30日，她花費近萬元在周大福南昌市百盛店購買了鉑金項鏈和鉑金手鏈。今年5月以來，兩條鉑金飾品的接口處經常無故脫落，多次滑落險些丟失。無奈之下，蔡女士只好用細線纏在接口處以防脫落，但這樣卻影響了美觀。為此，她找到銷售商希望能更換接口，但遭到拒絕。
6月14日，周大福南昌百盛店負責人表示，根據蔡女士的描述判斷，接口經常脫落可能是佩戴不當造成的，一般來說睡覺或洗澡時應將飾品卸下。
最后，經過協調，該負責人同意回收兩條鉑金飾品的彈簧扣接口，并請求廠家定做不易脫落的W扣，蔡女士只需補齊差價即可。
