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減肥無效退款承諾難兌現(xiàn) 經(jīng)協(xié)調(diào)“芭啦芭啦減肥

　　本報訊 趙永輝 記者賀于周報道：近日，家住南昌縣蓮塘鎮(zhèn)的熊女士向本報反映，她花90元訂購一盒“芭啦芭啦減肥透脂爽”產(chǎn)品，本想體驗“1個月能瘦30斤”的神奇效果，可沒想減肥不但失敗，銷售商還拒絕兌現(xiàn)“無效退款”的承諾。

　　熊女士告訴記者，4月初，她通過電視廣告得知“芭啦芭啦減肥透脂爽”產(chǎn)品減肥效果好，號稱“1個月能瘦30斤，7天無效全額退款”。為此，她花90元訂購一盒“芭啦芭啦減肥透脂爽”產(chǎn)品。使用第一周，熊女士發(fā)現(xiàn)根本沒有廣告中宣稱的“聽見脂肪在燃燒，看見油脂透出來”的效果，體重也沒有發(fā)生任何變化。為此，她趕忙致電銷售商，希望在7天內(nèi)辦理退款。然而，令她失望的是，對方一直拖延，此后“一接到我電話就掛了。”

　　對此，“芭啦芭啦減肥透脂爽”銷售商告訴記者，他們并不清楚電視廣告中關(guān)于退貨的相關(guān)承諾，此外，他們沒有具體辦公地址和門店。南昌縣消協(xié)工作人員告訴記者，去年7月19日，廣電總局就下發(fā)通知，要求停止播出“芭啦芭啦減肥透脂爽”在內(nèi)的電視購物短片廣告。最后，經(jīng)協(xié)調(diào)，“芭啦芭啦減肥透脂爽”銷售商承諾為熊女士退款。