在城鄉(xiāng)居民購買力穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)上,破解1至2月全省社會消費品零售總額增速放緩的難題,除了引導(dǎo)企業(yè)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式外,傾聽廣大消費者呼聲,為消費增長創(chuàng)造最有利的市場條件,是當前促進消費、擴大內(nèi)需的“硬道理”。
尋找釋放被抑制的消費需求
4月12日清晨,南昌市紅谷灘紅谷八路農(nóng)貿(mào)市場熙熙攘攘、熱鬧非常。不過,站在市場入口處,記者心里直敲小鼓——菜場內(nèi)腥臭不堪不說,讓人犯愁的是污水橫流、無處落腳。
一位從剛停穩(wěn)的車里下來、向菜場走來的中年女士,引起了記者注意。她告訴記者,這個菜場,她想來又怕來。想,是這里的蔬菜新鮮、品種多,而且長期在幾個熟悉的本地菜農(nóng)手上購買,比較放心。怕,就是環(huán)境太差。她對記者說:“建議你下雨天來這看看,幫忙反映反映。”
同一天中午,在萬達購物廣場三樓佐敦茶餐廳,記者采訪用撫州話聊得正歡的就餐者。他們告訴記者,今天是特意來感受南昌最大的商場的,發(fā)現(xiàn)這里不僅很多服裝品牌撫州沒見過,而且還有餐飲、休閑娛樂……“我們早上10點到的,吃完飯再看場電影,估計玩到下午四五點再回撫州。”問他們有什么感受,一位年輕女孩搶著說,“要是撫州也有這樣的商場就好了!”在地下停車場,記者發(fā)現(xiàn):這個可以停2000多輛車的大型停車場,已基本看不到空車位。保安告訴記者:“這里停的外地車不少,特別九江、撫州這些比較近的設(shè)區(qū)市。”
專家認為,消費者關(guān)注的市場因素主要包括安全、價格以及環(huán)境的便利性、舒適性。同時,不同層次的消費者有著不同的消費需求。如何滿足消費者的不同關(guān)注,做好商貿(mào)市場建設(shè)和管理兩篇文章,是釋放消費潛在需求的關(guān)鍵。
以更多新的業(yè)態(tài)體驗刺激消費需求
很多南昌市民依然記得肯德基、沃爾瑪?shù)绕放迫腭v南昌的盛況。“全球單店銷售成績第一”,折射的并不是南昌市民超強的購買力,而是對新的消費體驗的強烈需求。與之相同的是,2012年,南昌紅谷灘萬達廣場開業(yè),方圓數(shù)里車流為之堵塞——消費者的期待,再次為城市綜合體這一新鮮的消費體驗點燃。
顯然,緊跟消費者需求以及商貿(mào)流通發(fā)展潮流,不斷向市場提供新的消費體驗,既是提升城市商貿(mào)水平的方向,并且是促進消費增長的重要著力點。平心而論,我省距離當今全球消費潮流,還有著一定的距離。以2012年才進入南昌的星巴克為例,在臺灣工廠、社區(qū)已是隨處可見,早已扯下了“小資”與“潮流”的標簽。
省商務(wù)廳副廳長李青華介紹,我省一些新興的高檔小區(qū),還沒有一家“7-ELEVEn”便利店。這一美國誕生、其后為日本所有的便利店品牌,典型門店平均僅100平方米左右,卻能提供日常生活用品3000多種,而且還經(jīng)營與附近居民生活密切相關(guān)的代收、代繳、臨時看護等瑣碎業(yè)務(wù),堪稱居民的“生活好幫手”。
可以肯定的是,消費者需求的多樣性,決定著消費模式的多樣性。在城鎮(zhèn)化成為拉動內(nèi)需主動力的當下,加快服務(wù)業(yè)、尤其是商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展,在擴大內(nèi)需的同時,也必將進一步加快城鎮(zhèn)化的進程。
找準主戰(zhàn)場,猛攻突破口
2012年,我省農(nóng)民純收入在中部地區(qū)僅次于湖北。不過,全省農(nóng)村居民消費總額僅為675億元,占全省總額的16.8%。而另外一組數(shù)字,南昌、贛州、九江、上饒四個設(shè)區(qū)市的社會消費品零售總額,占到全省的60.5%,其中,僅南昌市就占全省的27.9%。
毫無疑問,城市尤其是區(qū)域性的中心城市,依然是我省促進消費、擴大內(nèi)需的主戰(zhàn)場。緊隨而來的問題是,促進城市消費,主要突破口在哪里?
首先,完善的市場體系和豐富的商業(yè)業(yè)態(tài)必不可少。而這一著力點的關(guān)鍵基礎(chǔ),就是物流。以目前在上海盛行的“7-ELEVEn”便利店為例,其小批量的頻繁進貨,只有利用先進的物流系統(tǒng)才有可能。“目前,引進這種業(yè)態(tài)碰到的最大難題,就是物流。”李青華介紹。
其次,讓贛產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,也是促消費、擴內(nèi)需的重要環(huán)節(jié)。4月12日,天虹紅谷灘超市果品區(qū),堆積于貨架上的贛南臍橙,僅僅依靠薄膜包裹保鮮;而相形之下——美國新奇士橙一個個飽滿鮮亮地整齊排列于冷柜中,給人的品質(zhì)感遠勝贛州臍橙,彼此價格也懸殊,兩者之差,幾近4倍。“除了種植技術(shù)和品種的競爭,能不能做到儲存、運輸、銷售全程冷鏈,也是考驗贛南臍橙品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。”省商務(wù)廳人士分析,“目前,我省有特色、具有競爭潛力的產(chǎn)品不少,關(guān)鍵要提升全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力,這考驗的是企業(yè)的實力和眼光。”
找重點,破難點——“促進消費、擴大內(nèi)需”,我省還有很長的路要走。
本報記者何寶慶
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