平安人壽江西分公司無差異異地理賠獲贊
2015-04-13 14:46
江西企業網訊 “您好,我是中國平安人壽景德鎮中支的服務人員,請問是方先生嗎?”“收到您撥打95511的需求,得知您家人出險了,想就近在景德鎮進行理賠。”“好的,我們會安排專業的理賠服務專員上門協助您辦理理賠手續,讓您足不出戶即可以辦理理賠申請”……
這樣的對話,在景德鎮中支每月都會出現幾次,每次的需求,公司都把其當成一次價值的體現。每當看到異地單的理賠通知書,心里就感覺這份工作特別有意義,當理賠服務專員為客戶送去理賠通知書的時候,心里就會想客戶即使在離家千里的地方,在風險來臨時也能夠方便快捷地得到預先準備好的風險金,這就是平安貼心人性化的服務。
只要堅持專業貼心的服務,就會得到更多客戶的贊同。公司將用百分的熱情,換客戶十分的滿意。