注意車險(xiǎn)理賠流程官孔 出險(xiǎn)時(shí)車主不用再犯愁
2014-08-14 09:41
江西企業(yè)網(wǎng)訊 開車就必須要買保險(xiǎn),這是所有車主的共識。汽車保險(xiǎn)能保障車輛財(cái)產(chǎn)安全,使車主們出現(xiàn)事故時(shí)不必承擔(dān)那么大的風(fēng)險(xiǎn),那么,萬一出現(xiàn)意外事故,人們應(yīng)該怎么向車險(xiǎn)公司申請理賠呢?也就是說,車險(xiǎn)理賠流程官孔是怎樣的呢?
不管車主投保的是哪家公司,其車險(xiǎn)理賠流程官孔一般都是報(bào)案、現(xiàn)場查勘、定損核價(jià)、遞交理賠單證幾個(gè)步驟。在這些過程中,有不少需要注意的地方。
首先,出現(xiàn)交通事故時(shí),要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案。及時(shí)報(bào)案,是理賠中很重要的一點(diǎn)。另外,還要及時(shí)向交警部門報(bào)案,如果發(fā)生人員傷亡情況,要及時(shí)求助傷者,拔打120急救電話。
其次,一定要注意保護(hù)現(xiàn)場。只有事故現(xiàn)場不被破壞,才能使交警順利定責(zé),同時(shí)有利于保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場查勘員查勘事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。因此,在查勘員和交警到場之前,要把現(xiàn)場保護(hù)好。如果事故比較輕微,為了不妨礙交通需要把車輛挪到其它地方時(shí),要拍照留證,并且標(biāo)注好事故車輛位置。
接下來就到了定損和核價(jià),這就到了車險(xiǎn)理賠流程官孔的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果是單方事故并且汽車受損不嚴(yán)重的,車險(xiǎn)理賠查勘人員現(xiàn)場就可以直接定損,車主也就能把車輛開走修理。如果是多方事故,或者汽車受損過重需要拆檢,就必須把車開到定損中心理賠。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的用戶就能節(jié)省很多麻煩,可以先賠付后修車。而且不管保額高低,不限理賠金額,也不限出險(xiǎn)次數(shù)。
完成定損后,就可以向保險(xiǎn)公司提交單證理賠了。按照規(guī)定,車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交事故的單證。因?yàn)榻煌ㄊ鹿史譃閱诬囀鹿省⒍嘬囀鹿始败囎踩耸鹿剩孕枰峤坏膯巫C也不相同。如果投保平安網(wǎng)上車險(xiǎn),萬元以下的純車損案件,平安公司上門代收索賠資料,使車主可以足不出戶賠款到家。
車險(xiǎn)理賠流程官孔大致就是如此,要想理賠既快又省心,投保時(shí)就要選擇服務(wù)好的車險(xiǎn)。象平安網(wǎng)上車險(xiǎn),理賠快速,服務(wù)人性化,而且“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的保費(fèi),是值得向大家推薦的好保險(xiǎn)。