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全國多地景區(qū)搞一票制 票價最高超200遭質(zhì)疑

2013-04-08 11:15

省份景區(qū)名稱通票價格(單位:元)包含景點及消費(fèi)項目
湖南省鳳凰古城148古城、沈從文故居、楊家祠堂等
山東省“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”77趵突泉、大明湖、玉龍?zhí)?、明信片?/TD>
江西省江西婺源210思溪延村、清華彩虹橋、大鄣山臥龍谷約等

今年是我國旅游景區(qū)票價三年一調(diào)的“解禁期”,隨著旅游旺季的臨近,景區(qū)門票再成公眾關(guān)注的焦點。湖南省鳳凰縣將于4月10日開始把原來免費(fèi)的古城景區(qū)和南華山神鳳景區(qū)合二為一,票價定為每人148元,實行“一票制”,趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”打通收費(fèi),貴州梵凈山景區(qū)也將實行“一票制”,多地知名景區(qū)門票紛紛吹起了“大通票”風(fēng),動輒100多元甚至超過200元的票價備受網(wǎng)友及專家質(zhì)疑。

湖南,濟(jì)南,貴州等景區(qū) 紛紛開啟一票制

湖南省鳳凰縣人民政府日前對外公布,從4月10日起,將對現(xiàn)有旅游服務(wù)管理體系實施調(diào)整,改“憑票進(jìn)入景點”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”。今后游客需要購買148元的門票,方能進(jìn)入鳳凰古城核心景區(qū)。同時,憑票參觀的景區(qū)也由古城景區(qū)一地,擴(kuò)展到古城周邊的南華山神鳳景區(qū)。

濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”,已于4月1日統(tǒng)一出售門票。

5月1日起,貴州梵凈山景區(qū)也將實行“一票制”。

揚(yáng)州瘦西湖、江西婺源、四川峨眉山等景區(qū)紛紛提價,這也是繼2012年國家發(fā)改委發(fā)布下調(diào)門票價格后旅游景區(qū)首次“扎堆”提價。

而在2011年,陜西華山景區(qū)將華山、西岳廟等4個景點“打包出售”;

更早之前,有“中國第一水鄉(xiāng)”美譽(yù)的古鎮(zhèn)周莊、秦始皇帝陵博物院、烏鎮(zhèn)等景區(qū),已經(jīng)實行了“一票制”。

游客質(zhì)疑 名曰讓利,實則隱形漲價

所謂“一票制”,就是一些景區(qū)把附近幾個景點的門票“打包”在一起進(jìn)行銷售的行為。

此前,游客進(jìn)入鳳凰古城景區(qū)并不需要購票,游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。

湖南游客表示,“因為有時套票有三個景點,有些景點我去過了,還有些我不愿意去,但是票價已經(jīng)包含了,這是強(qiáng)行讓我去觀光旅游,在"變相漲價",有強(qiáng)買強(qiáng)賣的嫌疑,剝奪了選擇的權(quán)力。”

3月25日,濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”,新成立的天下第一泉風(fēng)景區(qū)門票要價77元,比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。據(jù)了解,多出來的2元錢就是含郵資明信片的價格。

網(wǎng)友“ymiq于”在微博上表示不解,“為什么我要多付2元的明信片的錢?我如果不想買還不成,這不是強(qiáng)買強(qiáng)賣嗎?”對于天下第一泉風(fēng)景區(qū)這2元錢的漲幅,不少濟(jì)南市民也認(rèn)為,如果游客不想購買明信片,就不應(yīng)該花77元購票,既然是通票,就應(yīng)該比原來的價格優(yōu)惠才行。

婺源,通票價格從原來的180上調(diào)到210,漲了30塊錢,峨眉山的旺季門票價格從原來的150調(diào)到185元,揚(yáng)州的瘦西湖,從3月1號開始就已經(jīng)執(zhí)行了150元一張的旺季票價,甚至有的門票最高漲幅 達(dá)到167%。

游客表示,如果實行大門票之后,價格總的比現(xiàn)在低,我就能接受,如果總的還要高,就不合理了。

景區(qū)回應(yīng) 整合增值為游客提供更多優(yōu)惠

對于網(wǎng)友的質(zhì)疑,鳳凰古城方面給出的解釋稱,此次整合本著“規(guī)范旅游市場秩序、維護(hù)游客合法權(quán)益”為目的,游客來鳳凰旅游花相同或更少的錢,將得到更多和更優(yōu)的體驗,對游客來說,這次整合是增值了。

鳳凰古城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)的古城景區(qū)和南華山神鳳文化景區(qū)合并為鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū),南華山神鳳文化景區(qū)門票為100元,而鳳凰古城里包括沈從文故居在內(nèi)的9處景點套票價格為148元,新政策實施后游客購買148元門票,不但可以逛古城區(qū)里的9處景點,去南華山神鳳文化景區(qū)也不用再購票了。

已經(jīng)正式掛牌的天下第一泉風(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,77元的景區(qū)套票除了包含四大公園門票和明信片外,還包括多項優(yōu)惠,比如可以享受到園區(qū)內(nèi)免費(fèi)的自行車、擺渡車、打折船票等多種擺渡方式,各大景區(qū)還將推出贈送景點小門票等優(yōu)惠活動,游客所享受到的服務(wù)肯定會超過75元的票面價格。

專家點評 給游客選擇的權(quán)利

華東師范大學(xué)旅游系教授樓嘉軍認(rèn)為,景區(qū)一味追求“大通票”,“通過擴(kuò)大景區(qū)以增加‘進(jìn)場費(fèi)’,將江南古鎮(zhèn)‘圈養(yǎng)收費(fèi)’,損害了游客的選擇權(quán),增加了游覽成本?!?/P>

中國社會科學(xué)院旅游研究中心副主任、北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授劉德謙明確指出,這種捆綁銷售的行為可以大大增加景區(qū)的收入,但是對消費(fèi)者卻是弊大于利。

劉德謙:"一票制"對于旅游景區(qū)的管理者是有好處的,比較方便、增加收入。但是對于消費(fèi)者,它的弊病顯得更突出。盡管它可以引導(dǎo)消費(fèi)者去欣賞和感受更多的景區(qū),但是消費(fèi)者的購買應(yīng)該是自由的、自愿的。"一票制"實際上是一種捆綁銷售的變種,捆綁銷售在商業(yè)行為上是應(yīng)該被制止的。所以這種"一票制"的辦法不是一個有利于消費(fèi)者的好辦法。

北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游管理系教授王衍用表示,景區(qū)一票制的做法負(fù)面效應(yīng)更加明顯,利用一票制門票對游客強(qiáng)買強(qiáng)賣會使游客產(chǎn)生反面形象的認(rèn)知。大部分景區(qū)不會按照這種模式去效仿,景區(qū)應(yīng)該采用不同類型的套票組合,可以給游客提供選擇的權(quán)利。