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江西企業網訊 近日，中國平安人壽保險股份有限公司江西分公司（以下稱“平安人壽江分”或“江西分公司”）宣布啟動2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家”消費者權益保護教育宣傳活動，此次教育宣傳活動聚焦“一老一少”、新市民等重點人群，重點圍繞預防金融詐騙、非法代理維權等熱點問題進行開展，讓金融知識真真正正進萬家，守護消費者權益，營造清朗金融網絡環境。
江西分公司始終堅持以人民為中心的發展思想，以客戶需求為經營導向，建立了“以客戶為中心，直達客戶的高質量服務”，圍繞“固平臺、強機制、提品質、廣教育、優服務”的發展戰略，依托平安人壽的數字化能力，向江西地區的保險消費者提供“有溫度的服務”， 帶來“省心、省時又省錢”的服務體驗。
權益普及與防范風險并行 助力消費者金融安全
為普及金融知識，提高全民金融素養加，讓廣大消費者遠離非法金融業務活動，引導消費者理性維權，構建和諧的金融消費環境，在“金融知識普及月”宣傳期間，平安人壽江西分公司多渠道創新宣傳模式，從線上線下多方面入手，全面鋪開“金融知識普及月”系列宣傳。
線上宣傳方面，充分發揮新媒體的作用，利用平安人壽江西分公司自有微信公眾號平臺“江西平安人壽”持續向社會公眾輸出保險知識普及、風險防范、消費者權益保護等宣傳內容，引導客戶及公眾關注活動主旨及理念，提升廣大消費者的金融保險意識。
線下方面，自9月2日起，平安人壽江西分公司全省各職場合計60家經營網點同步以“金融知識普及月 金融知識進萬家”為主題開展宣傳活動。在職場進行活動布置，通過電子屏滾動播放主題物料、海報張貼、橫幅懸掛、LED電子屏布置等多種形式，積極營造濃厚的活動氛圍。
在創新宣傳模式方面，江西平安人壽聯動其他平安在贛子公司拍攝金融知識普及月宣傳視頻，聚焦消費貸款、個人信息保護、金融數字化、理財打破剛兌等金融常識，圍繞非法吸存攬儲、養老領域金融詐騙、非法代理維權等熱點問題，在各子公司客服中心拍攝風險提示宣傳視頻，并植入全省營業網點及柜面電視廣告機輪播。
江西分公司充分發揮網點優勢，活動期間要求各三級機構積極開展線下活動，多渠道創新宣傳，擴大宣傳教育覆蓋面。
同時，在南昌綠地客戶服務中心懸掛活動宣傳條幅，張貼金融風險提示，在宣傳教育專區提供消費者八項權益解讀的宣傳折頁及金融知識普及月活動宣傳手冊，同時在電子顯示屏滾動播放消費者宣傳圖及宣傳視頻。且在各營業網點設置老年人“綠色窗口”，配置老花鏡、舒適座椅等，為老年群體配備專門的服務指導人員，優化服務流程。
活動期間，平安人壽江西分公司于9月中旬分別走進南昌市香域濱江社區和紅色革命地區瑞金“蘇維埃臨時政府”，為當地居民普及金融知識傳遞金融溫度。
活動現場，平安人壽江西分公司志愿者熱情為社區群眾分發金融知識宣傳折頁，聚焦 “一老一小”、新市民等重點人群，志愿者主動走到他們身邊，耐心的講解折頁內容，并通過多個實際案例，以身邊事身邊人提示老年人防范養老領域金融詐騙、非法代理維權等熱點問題，提示消費者要提升對金融產品和金融服務的認知度，通過合法合規的渠道投資理財。
據悉，此次“金融知識普及月”系列宣傳活動發放宣傳手冊、折頁近4000余份，受眾5800余人。通過此類金融知識的活動宣傳，不僅讓社會公眾對非法吸存攬儲、養老領域金融詐騙，電信網絡詐騙、非法代理維權的危害性有了進一步認識，也提高了消費者對風險識別、科學理財、理性維權的社會認知率。后續，平安人壽江西分公司將繼續落實責任、加強風險防范的工作措施，切實推動金融健康的社會共建，引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量，讓人民群眾更好地共享金融改革發展成果，滿足美好生活需要。
