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筑通綠色通道 交行資金為企業充電
交行“救急錢”，解企業燃眉之急。疫情期間，該行全面排摸疫情防控相關企業需求，建立客戶清單，一戶一策，加大對復工企業信貸支持力度，進一步完善抵質押相關制度，合理調整抵質押率。截至2月末，全行人民幣各項貸款累計投放近90億元，其中1月23日疫情發生后累計投放超20億元，其中名單企業已審批授信超5億元。
資金“早見效”，緩企業貸款之難。該行在合規前提下簡化項目審批、發放流程，抗“疫”項目優先受理，優先審批，原則上1日內審結，保障防控所需資金早見效，交行速度打造的綠色通道，助力企業防疫物資的擴大生產走上快車道。
特色“抗疫貸”，助企業一臂之力。該行推出專項創新融資產品，春節期間就加大與省融擔合作，僅用4天時間設計推出疫情專屬信貸產品“抗疫擔保貸”，并當日實現全省首筆投放，及時為省內重點抗“疫”物資生產企業復工復產提供了資金支持。加大與省農擔合作，推出2億元總授信的“抗疫農擔貸”并審批通過5筆、1000萬元，支持全省“米袋子”“菜籃子”“油瓶子”等重點保障農業企業。
加大政策傾斜 交行優惠為企業減壓
交行“送福利”，給企業優惠之選。針對全國性名單、十省市地方性名單內企業和其他疫情支持企業，該行推出了LPR利率下調基點、現行利率基礎下調等政策。針對“最美逆行者”，該行推出醫務人員房貸利率專享優惠，可享受較普通客戶同期房貸定價下降至多30個基點的優惠政策。此外，該行還為普惠型小微企業承擔辦理抵質押類貸款的抵押物評估費、保險費、抵押登記費。
交行“守護保”，送客戶安心之險。為保障小微企業有序復產，該行與交銀康聯人壽保險公司合作定向為小微企業主或其員工提供“守護保”團體保險計劃贈送服務，發揮集團優勢，為客戶提供安全保障。
提供應急保障 交行舉措為企業紓困
還款有困難？交行有舉措。在符合總行要求的前提下，該行對受疫情影響嚴重，到期還款困難的企業、因地方延遲復工的企業，適度調整還款計劃；對受疫情影響，正常經營暫時受到困難的小微企業主、個體工商戶，以及暫時失去收入來源的人群，根據客戶實際情況通過延遲還本、展期、重組等方式予以支持。目前，該行已對2月、3月的個人經營性貸款批量給予30天寬限期。
經營有壓力？交行會挺你。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，特別是小微企業，不抽貸、不壓貸、不斷貸。
征信有逾期？交行能處理。對于在疫情期間由于投入阻擊疫情相關工作，隔離觀察或因病治療，導致產生個人貸款逾期的，借款人通過提出征信異議申請，交行將確保及時受理。
優質金融服務 交行服務為戰“疫”堅守
“我已到崗”，交行服務永遠在線。該行積極強化手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道，愛心捐款、資金匯劃、生活繳費等服務24小時不打烊，并推出企業線上結算優惠套餐，引導客戶優先采用線上渠道辦理。該行全力配合，隨時在線，為政府機構、重點醫療機構、相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。同時，全轄網點疫情期間堅守陣地，特殊時期做好網點、現金消毒，提供安全、高效的服務，一聲聲“我已到崗”，是交行服務永遠在線的承諾。
“我在身邊”，交行服務全球在線。依托交通銀行國際化優勢，該行支持全流程在線辦理跨境匯款業務，為采購疫情防護物資企業按照“特事特辦、簡化流程、費用全免”原則辦理快速匯款業務；支持來自境內外且涉及此次疫情的外匯捐贈資金不通過捐贈賬戶，直接通過經常項目外匯賬戶，快速為受贈單位辦理資金的入賬和結匯手續；疫情發生以來，該行累計辦理近6000萬美元的貿易融資業務，分別向德國、日本完成采購N95口罩的境外匯款。該行目前已在17個國家和地區設立了22家境外機構、68個境外營業網點，提供全球化的服務，不管世界多大，都能感受“交行在您身邊”的服務承諾。
踐行責任擔當 交行愛心為戰“疫”聚能
在線問診，提供專業咨詢。交通銀行聯合微醫集團推出在線疫情問診平臺，在政府機構類、媒體、醫療和有影響力的客戶群中推廣上線，為廣大百姓提供疫情實時情況和線上咨詢醫學專家等服務，減少不必要的恐慌，有效防控疫情擴散和緩解醫院接診壓力，目前該平臺已提供1.62億例咨詢。
奉獻愛心，助力真情傳遞。該行及時為紅十字會、財政等公益和政府機構客戶開發捐款二維碼，在企業網銀、手機銀行端開設愛心捐款欄，保障安心捐款及時、安全、清晰到賬；同時，該行在全行黨員范圍內發起抗擊疫情捐款倡議，短短三天內，900多名黨員、1100多筆捐款，匯聚信仰的溫暖力量。
豈曰無衣，與子同裳。抗“疫”的風雨路上，交通銀行江西省分行始終秉承初心使命，發揚責任擔當，匯聚交行力量，打造金融后盾，助力全省人民奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利。
