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平安人壽鷹潭中支理賠講誠信 重疾先賠暖人心

2018-12-13 18:40

　　江西企業網訊　近日，平安人壽客戶王女士因身體不適住院，經醫院確診為結腸癌。我司服務人員接到客戶報案后，第一時間聯系客戶探明病情，并入院探視客戶情況，全程陪同客戶完成理賠申請。

　　隨后經公司審核無誤后，立即將賠款1萬元交到客戶手中，之后還豁免后續6216元保費，客戶收到理賠款后連聲表示平安服務做的好。

　　后續，平安人壽將持續打造客戶極致體驗，提升客戶的NPS，將以更加專業的服務詮釋中國平安對客戶的愛與責任。