2017年，平安人壽順應移動互聯網時代大趨勢，結合應用大數據、數據模型分析、聯網征信、智能理賠等一系列新科技技術，為客戶打造極快、極簡的尖刀服務——閃賠。客戶通過平安金管家APP的拍照上傳資料、電子簽名等功能，即可進行線上理賠申請。提交申請——理賠審核——理賠款到賬，整個理賠流程只需30分鐘。極致的“快”和“簡單”，讓客戶“足不出戶，即可掌上閃付”。
享受“閃賠”，只需三步
客戶通過平安金管家APP在線提交理賠申請，只需簡單三步：
1. 用一賬通賬號登陸平安金管家APP；
2. 點擊首頁“保單服務”，進入“理賠”模塊；
3. 選擇“理賠申請”，拍照上傳資料。
閃賠的推出，開啟了極速理賠體驗新時代，閃賠案件平均耗時16分鐘。未來，平安人壽將繼續秉持“簡單便捷、友善安心”的服務理念，持續升級服務模式，提升服務水平，為客戶送去溫暖的理賠服務。
