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肖冬梅課長個人簡歷：
2005年加入平安
2007年晉升為六級主管
2008年晉升為高級主管
2009年評為高峰會增員王、高峰會增員伯樂、高峰會全能先鋒
2009年平安人壽江西分公司年度展業標兵
2010年平安人壽中區第九屆鉆石年會優秀鉆石展業區
2011年平安人壽中區第九屆鉆石年會光芒之鉆
2012年度達成平安人壽中區高峰會江西分會會長
2013年1月晉升課長
加入平安之前，肖冬梅課長的經歷十分簡單。因為她一直從事的都是諸如工廠夜班工人、店員、接線員之類的簡單工作，日復一日，收入微薄，而且根本沒有個人發展的空間。最終，在改變自己命運的強烈愿望下，她選擇了平安。雖然最初只是作為一種嘗試，但是，很快她就通過努力成為了平安的一名正式保險代理人，從而發現了屬于自己的另一片天空。辛勤的汗水沒有白流，2007年她晉升為六級主管、2008年又躋身高級主管行列，連續62個月達成鉆石。“熱愛平安、愿千家萬戶都平安”是她堅定的信念。
初出茅廬，肖冬梅面臨的是一個個全新的挑戰。首先，作為一個新人來講，唯有從緣故市場入手。然而，由于自己對保險的認識還不夠深刻，無法說服那些根本不認同保險的親朋好友，加上自己礙于面子，不愿接觸原來的同事和客戶，工作一時難于開展。在大家的不斷鼓勵和優秀的榜樣的激勵下，她暗下決心：一定要干出個樣子來!別人能做到的，我也一定能做到，而且要做得剛好!在老師的指導下，她制定了詳細的工作計劃，首先從拜訪客戶入手。同時加強業務知識學習，深入了解保險有關法律法規、公司基本法以及產品特征，在拜訪不同客戶群體時，能夠及時的針對受訪客戶提出合理的建議，時刻為客戶著想。功夫不負有心人，終于開出了第一單。雖然在今天看來，只是微不足道的一張小單，但是，這可是自己辛勤努力的結果啊。艱難的第一步邁出后，肖冬梅執著的敬業精神就始終伴隨著她的不斷成長。2009年獲得高峰會增員王、高峰會增員伯樂、高峰會全能先鋒三大桂冠，還榮獲了平安人壽江西分公司2009年年度大獎----展業標兵，平安人壽中區第九屆鉆石年會光芒之鉆等一系列榮譽。2012年更是入選MDRT百萬圓桌會議，團隊躋身優秀鉆石展業區行列。2012年末，她又 以驕人的業績達成平安人壽中區高峰會江西分會會長資格。
迅速發展的保險業，肖冬梅看到的是發展，更是對代理人的一種危機。因為保險代理人這個職業一時難以被社會認同，尷尬事常有的事。耐心講解產品，客戶容易理解為是利益使然，面對客戶，她深深感受到，只有尊重客戶、理解客戶，以最大的耐心接待好每一位客戶，真正為客戶的利益出發，才能贏得客戶的認可和理解，就這樣，憑著一腔真誠，她不斷地開拓了自己的業務范圍，客戶群體不斷擴大。
待人真誠、以誠展業是肖冬梅的工作信條。“保險業也是服務業，那我就要做好應有的服務”，這是她常說的一句話。迄今為止，她已服務客戶逾千人。重視每一個客戶，認真對待每一項細節，努力讓客戶滿意。在前期展業中，她盡自己所知，詳細認真的講解產品的收益、保險責任、理賠手續等等，提醒客戶要履行“如實告知”義務，并要求團隊的每一位營銷人員積極踐行“最大誠信原則”，堅決杜絕銷售誤導。
晉升主任后，肖冬梅時刻感到肩上的重擔。新人入司，除了必要的講解提示和早會宣導，每次營銷人員出門，不論是拜訪客戶還是促成保單，她都要細心提醒，從談話的方式、語氣和產品的特點一直到服飾儀表等等細節，無一遺漏。團隊的每一位營銷人員都深深地感受到了肖冬梅的敬業和專注。外出陪同，是她日常工作的一部分。新人第一次拜訪，她一定陪同。在陪同過程中，她盡量讓大家以自己的方式展業，發揮自己的聰明才智，只在必要的時候進行提醒。大家都感到，只要她在身邊，就仿佛有無窮的力量，外出展業一定成功。
同樣，在增員過程中，她也不忘誠信。組織需要不斷發展壯大，要保持隊伍的健康高速發展，就必須吸收更多的優秀人才加盟平安。但是，面對當今社會對保險營銷員的偏見和不認同，以及廣大求職者的擇業取向，增員之路行之不易。面對求職者，她絲毫不因社會偏見而隱瞞，耐心和他們溝通，傾聽他們的心聲，在遇到適合的人選時，她會再次誠懇邀約面談，把公司的經營狀況、發展規劃、行業前景如實告知，并用自己的成長經歷來鼓勵大家積極投身平安大業。
“一花獨放不是春，百花齊放花滿園”。在做好自身工作的同時，肖冬梅非常重視和大家分享自己的經驗和做法。不管是上級主管部門還是兄弟單位，只要提出要求，她都會準時的出現。每次在講完自己精心準備的課件后，聽到熱烈的掌聲，一種幸福感油然而生。面對日益發展的保險業務，她從未放棄過對自身的提高。每次外出培訓，牢記自己的學習使命，嚴格遵守各項規章制度，勤于思考，拼命充電，不斷提高自己的業務水平。遇到工作中的難題，主動向前輩請教，聆聽他們的諄諄教誨，再結合自己的工作實際，消化吸收，做到學以致用。
8年來，她不斷思考，始終把工作放在第一位。團隊如何發展是永恒的主題，主管會上，她與大家討論最多的就是這個話題。她堅信，只要不懈努力，辛勤打拼，就一定會有美好的明天。( 鐘毓 報道)
