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值此一年一度的國際消費者權益日，富德生命人壽江西分公司積極響應行業號召，以“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”為主題，通過線上線下相結合的方式，開展了一系列3·15消費者權益保護教育宣傳周活動，取得了較好的社會效果。
線上宣傳，擴大覆蓋范圍。
開展“高管講消保”活動。分公司總經理室領導通過官微、視頻號等平臺，積極宣傳服務民生保障的實招硬招，聚焦重點人群，針對不法中介亂象，開展保險課堂、以案說險等宣傳活動，普及金融知識，加強風險提示，切實保障消費者合法利益，形成人人參與、人人盡責的金融教育宣傳氛圍。
組織開展“金融知識拼拼樂”活動。面向公司客戶及廣大消費者，針對“代理退保”“代理維權”等不法中介亂象開展風險提示。通過拼圖形式，讓參與者在享受拼圖游戲的同時，記憶金融知識。關愛老年群體，設置尊老版和青春版游戲模式，以通俗易懂的語言，深入淺出地提示金融風險,提升消費者風險防范意識。
宣導《消費者權益保護自律準則》。各機構積極宣導《富德生命人壽消費者權益保護自律準則》，旨在全面保護消費者合法權益，規范保險經營行為，推動行業從“被動消保”向“主動擔責”轉變，助力構建安全、可信的保險消費環境。
線下宣傳，營造濃厚氛圍。
全省各營業網點懸掛宣傳橫幅、張貼海報、擺放展板，營造濃厚的宣傳氛圍。同時，設置咨詢臺，安排專人解答消費者疑問，發放宣傳折頁，普及保險知識。
“消保縣域行”專項活動。各機構深入開展金融知識“五進入”，深入革命老區、邊遠地區的縣域基層，推動金融教育直達基層群眾。關注“老少新”、殘障人士、外籍來華人員等重點對象，結合本地區縣域特色，緊扣基層消費者需求，創新開展金融教育宣傳活動。
通過本次3·15消費者權益保護教育宣傳周系列活動，進一步提升了消費者的金融素養和風險防范意識，增強了消費者對保險行業的信任度，樹立了富德生命人壽良好的社會形象。
消費者權益保護工作任重道遠。富德生命人壽江西分公司將以本次活動為契機，持續加強消費者權益保護工作，不斷完善消費者權益保護機制，提升服務質量和水平，為消費者提供更加優質、便捷、安全的保險服務，為構建和諧穩定的金融消費環境貢獻一份力量！
