江西企業(yè)網(wǎng)訊 為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局關(guān)于"3·15"金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動的號召,深化金融知識普及教育,平安人壽江西分公司社區(qū)金融服務(wù)管理部于近日創(chuàng)新開展"金融知識伴童行"主題觀影活動,邀請近百組客戶家庭共同觀看電影,將金融消費者權(quán)益保護(hù)宣傳融入親子互動場景。
寓教于樂:觀影前"必修課"干貨滿滿
活動開場前,特別設(shè)置金融知識科普環(huán)節(jié),通過播放生動有趣的消保教育短片,向到場家庭揭示"代理退保黑產(chǎn)""金融詐騙陷阱"等危害。短片以通俗易懂的案例,提醒消費者警惕"高收益理財""代理退保"等常見騙局,并重點宣導(dǎo)依法維權(quán)渠道。工作人員還向客戶發(fā)放宣傳彩頁,結(jié)合青少年、老年人易受侵害的場景,講解賬戶安全、個人信息保護(hù)等實用知識,現(xiàn)場家長頻頻舉起手機(jī)拍攝展示內(nèi)容。
親子共融:觀影互動傳遞消保理念
此次觀影活動選取合家歡動畫電影,通過輕松歡樂的觀影體驗,拉近與客戶家庭的情感距離。影片放映過程中,工作人員巧妙穿插金融知識趣味問答,孩子們爭相舉手回答"遇到陌生電話索要驗證碼怎么辦""爸爸媽媽的保單能隨便交給別人嗎"等問題,在互動中強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,不少家長表示:"既能陪孩子放松,又能學(xué)到防騙技巧,這樣的活動真有意義!"
長效守護(hù):筑牢金融消保"防火墻"
本次活動是落實"以客戶為中心"服務(wù)理念的創(chuàng)新實踐。通過"觀影+教育"的模式,既拓展了金融知識普及的覆蓋面,又增強(qiáng)了消費者尤其是"一老一少"重點群體的風(fēng)險識別能力。未來,分公司將持續(xù)開展"金融知識進(jìn)社區(qū)""消保微課堂"等系列活動,通過線上線下多渠道筑牢消費者權(quán)益保護(hù)防線,為維護(hù)健康金融生態(tài)貢獻(xiàn)平安力量。
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